Увеличьте поток клиентов через отдел продаж в 3 раза за 3 месяца, пройдя онлайн-курс эффективных продаж!
Кол-во часов:
12 часов
Кол-во занятий:
12 уроков
Дата старта:
23.04.2024Хотите попробовать себя в продажах, но не знаете с чего начать? Онлайн-курс даст вам систематизированную информацию и указания по практической отработке
У вас есть базовые знания, но уровень закрытия сделок вас не удовлетворяет? Поможем разобраться в тонкостях и поделимся профессиональными фишками
Вы отлично продаете, но не знаете, как обучить этому ваших подчиненных? Онлайн-курс по продажам позволит вам понять специфику обучения и добиться результатов
Бывает непросто убедить человека или просто выстроить с ним контакт? Онлайн-курсы по продажам будут полезны, если вы хотите прокачать свои коммуникативные навыки
Хотите добиться от отдела продаж большей маржинальности, но не разбираетесь в тонкостях процесса? Онлайн-курс по продажам будет вам полезен
Есть свое дело, но продажи вас не удовлетворяют? Разберитесь в техниках продаж и процессе взаимодействия с клиентом от и до
Вам хотелось бы хорошо зарабатывать и вы слышали об уровне зарплаты хороших продажников? Освойте эту профессию, пройдя онлайн-курс по продажам!
Ваша зарплата зависит от выручки? Увеличьте свой заработок, освоив техники продаж и научившись эффективно выстраивать контакт с покупателями
Хотите научиться продавать и улучшить коммуникативные навыки? Пройдите онлайн-курс по продажам и реализуйте свои цели!
Найти высокооплачиваемую работу в надежной компании
Прокачать коммуникативные навыки
Устанавливать контакт с любым человеком
Увеличить продажи
Работать с возражениями
Отлично зарабатывать
Построить отдел продаж
Занятия проходят в формате вебинаров. Просмотр видеозаписей лекций доступен в личном кабинете. Каждый урок доступен один раз в неделю, с учётом того, что домашнее задание по предыдущему уроку выполнено
Тестирование или практическое домашнее задание с проверкой и обратной связью
Каждый студент может пообщаться с экспертами курса, получить помощь координатора по учебному процессу
Получение сертификата, подтверждающего компетенцию
На первом занятии мы подробно остановимся на роли менеджера по продажам в компании, узнаем, что находится в его ответственности и каковы его базовые функции. Детально рассмотрим стандарты, которым должен соответствовать грамотный специалист. Остановимся на знаковых чертах процессов продажи в сегментах B2C (Business to consumer) и B2B (Business to business). Узнаем, в чем специфика телемаркетинга (продаж по телефону). После данного урока вы сделаете собственные выводы об эффективности, необходимых навыках и своей компетентности, как продажника. Поставите перед собой цель по улучшению всех этих показателей и пройдете тестирование для определения вашего уровня.
На втором уроке мы узнаем, в чем состоит специфика алгоритма, который сможет обеспечить регулярные продажи. Мы выясним, что должно входить в продажи полного цикла, и какие этапы этот процесс в себя включает. На этом уроке вы попрактикуетесь в моделировании процесса продажи полного цикла на конкретном примере. Благодаря данному занятию, у вас появится пример собственного кейса.
На третьем занятии мы выясним, почему эффективный продажник должен уметь типизировать людей. Поговорим о том, почему важна ориентация на клиента. Найдя правильный подход к человеку, вы сможете продать ему товар или услугу. Рассмотрим типологию людей ABCD/DICS. Узнаем, как вам могут помочь навыки грамотной подстройки под клиента и его нужды. Вы на практике пройдете тестирование для определения типа, а затем потренируетесь моделировать процесс продажи для самых разных клиентов.
На четвертом занятии мы разберемся, кто ваш клиент, где и как его можно найти. Составим подробный портрет потенциального покупателя. Познакомимся с понятием целевой аудитории. Узнаем, как правильно сформировать клиентскую базу. Обратимся к инструментам маркетинга и PR, которые мы можем эффективно использовать при работе с клиентами. Вы узнаете, что такое CRM-система, каким образом она помогает структурировать список ваших клиентов, частично автоматизировать работу и экономить ваше время. Поговорим о том, зачем продажнику ходить на нетворкинги, как заводить там полезные знакомства и нативно предлагать свои услуги. Благодаря этому занятию, вы составите представление об основных потребностях потенциальных клиентов.
На пятом занятии мы узнаем, как правильно и эффективно проводить продажи по телефону, рассмотрим специфику такого типа работы. Если вы переживаете, что холодные звонки – не для вас, есть работающие способы преодоления «телефонного барьера». Мы поэтапно рассмотрим все стадии подготовки и аргументации, и даже обговорим ключевые фразы и сценарии беседы. Мы рассмотрим конкретные примеры сценариев продающих бесед. Вы узнаете, что нужно, чтобы подготовиться к успешному звонку, который завершится продажей. Мы поговорим о работе с клиентской базой, выясним, где можно получить первые контакты. Обсудим весь процесс разговора. Вы сможете «зацепить» клиента и привести его к продажам. Приведем способы, которые позволят преодолеть сопротивление вашего клиента.
На шестом уроке мы выясним, что вам потребуется, чтобы успешно установить контакт с клиентами. Узнаем, что воздействовать на людей и производить определенное впечатление, можно не только с помощью вербальных средств. Рассмотрим влияние невербальных способов воздействия – жестов, невербальных и паравербальных способов воздействия. Подробно остановимся на фатических (контактоустанавливающих) приёмах при знакомстве и различных типах вступления. Поговорим о полезном искусстве small-talk, которое еще мало используется в России. Благодаря шестому занятию, вы начнете разбираться в правильной завязке беседы и потренируетесь устанавливать контакт с разными типами клиентов.
На седьмом уроке вы узнаете, как сильно продажа зависит от вашего умения задавать правильные вопросы, приводящие к нужному результату. Познакомитесь с техникой активного слушания, которая успешно применяется во многих областях. Разберетесь в том, какие существуют способы подтверждения потребностей клиентов. Почему важно узнать об интересах клиента и работать, учитывая их? Вы познакомитесь с техникой СПИН-вопросов (ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие). Благодаря данному занятию, вы овладеете инструментом, который позволит понять потребности клиента и попрактикуетесь в этом, используя СПИН-техники и активное слушание.
На восьмом уроке вы узнаете, как правильно создавать аргументацию. Научитесь работать со структурой «свойство – преимущество – выгода». Узнаете, как можно аргументировать, отталкиваясь от ВЫ-позиции. Мы детально рассмотрим методы, которые позволят усилить вашу презентацию. Также мы выясним, как можно эффективно использовать особенности аудитории и статуса потенциальных клиентов. Благодаря этому занятию, вы научитесь готовить презентации для самых разных типов потенциальных покупателей.
На девятом занятии мы научимся замечать признаки, которые свидетельствуют о готовности клиента закрыть сделку. Подробно рассмотрим эффективные приемы по закрытию сделок. Благодаря данному занятию, вы потренируетесь закрывать сделки на практике, предварительно овладев всеми необходимыми для этой задачи инструментами.
На десятом уроке вы пройдете промежуточное тестирование, которое поможет определить насколько качественно вы освоили весь предыдущий материал. От вас потребуется провести полный цикл продажи, как для клиента, так и для бизнеса (В2С и В2В). Благодаря этому занятию, вы узнаете, насколько полно освоили новую информацию и можете ли уверенно применять её на практике.
На одиннадцатом уроке вы узнаете, как разрабатывается стратегия для бизнеса. Мы подробно остановимся на таких составляющих, как построение и поддерживание коммуникации с клиентами, а также вопросах организации комфортного пространства для клиентов и сотрудников. На что и как влияет обстановка? Выясним, зачем нужна программа лояльности и как ее разработать. Рассмотрим несколько эффективных и успешных примеров работы подобных программ. Выясним, что полезную для развития информацию и идеи вы можете черпать из ошибок конкурентов, отзывов и негативной обратной связи от клиентов и сотрудников.
Двенадцатое занятие мы целиком посвятим экзамену. Вы сможете продемонстрировать все навыки и умения, которыми овладели в ходе прохождения нашего курса. Ситуация настоящего испытания послужит отличной тренировкой, и в таких «стрессовых» условиях у вас получится протестировать свои возможности и выяснить, над чем нужно работать тщательнее.
По окончанию обучения вы получите сертификат, подтверждающий, что вы прослушали 12 уроков онлайн-курса эффективных продаж.
Сертификат мы пришлем в электронном виде, а если вам нужен оригинал – отправим Почтой России.
Получайте новые знания и развивайте свой мозг
под присмотром самого известного интеллектуала России.
Реально работающие техники продаж
12 уроков, после которых вы сможете расположить к себе любого клиента
Сертификат о прохождении онлайн-курса по продажам
Полезные методические материалы
Возможность развить любой бизнес и выстроить свой отдел продаж
*Программа курса и время обучения указаны по тарифу PRO
PRO
Выбор пользователейVIP
Индивидуальное обучениеКорпоративное
обучение от 10 человекДоступность новых обновлений курса
Доступ к курсам не ограниченный по времени
Индивидуальный разбор домашних заданий
Обратная связь по каждому ДЗ
Возможность задавать вопросы преподавателю
Каждый урок - видеосвязь в скайпе с преподавателем
Моментальная обратная связь во время урока
3 дополнительных созвона с преподавателем после обучения
Как известно, продажники – это именно те люди, которые «делают» выручку фирмы. Каким бы замечательным ни был товар или продукция, покупателю нередко нужно персональное внимание и убедительные доводы, чтобы совершить покупку. Обучение продажам онлайн научит вас продавать нативно и без нажима, используя знания человеческой психологии и техник продаж. Эффективные навыки продаж приобретаются только на практике. Ключевой фактор – персональная работа над собой, выявление приоритетных продающих качеств и их развитие. Прежде, чем новичок или даже опытный специалист поймет, какие техники работают по-настоящему – случается терпеть неудачи.
Для менеджера по продажам важна практика, но результативное онлайн обучение вполне возможно. На онлайн-курсе преподаватель поделится наиболее ценными и эффективными в применении знаниями, умениями и навыками продаж. Научиться и потренироваться – разные вещи. Учеба – получение знаний для самостоятельного их использования. Практика или тренинг – отработка умений в реальной жизни.
Идеальный вариант: совмещение теоретических и практических занятий. Но в реальности вы будете продавать лично, без преподавателя, поэтому нужно проявить самостоятельность с самого начала. Мы рассмотрим продажи по телефону, проведение и организацию результативных встреч, а также удалённые продажи через чаты и переписку.
Онлайн-курсы по продажам позволяют в дистанционном, удобном для вас режиме, получать необходимую информацию для реализации успешных продаж. Консультации опытного преподавателя помогут новичку безболезненно влиться в сложную работу, и повысить уровень собственной эффективности. Каждый участник, в том числе, менеджеры по продажам, смогут получить дополнительные знания и усовершенствовать имеющиеся навыки продаж.
Нужна рассрочка без процентов?
Пн-Пт с 06:00 до 15:00 (МСК)
