Подготовка к работе с клиентом

На обучении вы узнаете, какие трудности при работе с клиентом могут возникнуть у SMM специалиста, и как их решать.

Как выглядит бриф (задание) на продвижение в соц. сетях. Что нужно узнать у клиента. Какие ожидаемые результаты. В чем заключается УТП.

Где искать клиентов. Мероприятия, личная страничка, таргетированная реклама, знакомство с фрилансерами.



на основе
8 оценок


Сложность:
Легкий


Время выполнения:
60 минут
Купить урок за 290р

Что вы получите пройдя урок

Узнаете, как исправить ситуацию, если вы случайно слили бюджет или совершили ошибку
Поймете, что делать, если вам попался «трудный» заказчик
Сможете составить правильный бриф и согласовать важное до начала работы
Получите несколько рекомендаций о том, где найти клиентов SMM специалисту
Купить весь курс из 17 уроков
5100 рублей
Выгода 50%
Подробнее о курсе
Преимущества полного курса:
Сертификат о
прохождении обучения
Первые работы
в портфолио
Поддержка и советы
от преподавателя
Учеба в компании
единомышленников
Надежда Карташова

Преподаватель

Надежда Карташова

Здравствуйте! Меня зовут Надежда Карташова, я работаю СММ-специалистом и научу этому вас, так как в этой сфере я около 6 лет. Что я умею?


Продвижение проектов с нуля в социальных сетях Вконтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook: 


Разработка стратегии продвижения;

Оформление и наполнение групп так, чтобы они продавали;

Исследование целевой аудитории клиента (его болей, переживаний, страхов);

Создание уникального, интересного для целевой аудитории и продающего контента;

Создание продающих промопостов;

Настройка эффективной таргетированной рекламы;

Реклама у блогеров;

Анализ эффективности, оптимизация работ, стратегии;

Разработка системы отчетности и представления результатов работы.


Сейчас я ведущий SMM-специалист и преподаватель курса SMM в ИРС (организация работы отдела SMM, продвижение проектов digital-агентства ИРС, продвижение IT-академии ИРС, онлайн-Академии, сбор мероприятий).

Я преподаю СММ, потому что:

Нравится быть полезной обществу, давать возможность людям получить новую любимую профессию и достойный заработок, работать удаленно и жить в любой точке мира. 

Как минимум, SMM – это возможность получить дополнительный заработок к основному доходу.

Как максимум - это свобода, любимое дело, осуществление своих мечт и возможность жить так, как хочется!


Я дам вам качественные знания, которые вы обязательно примените на практике, потому что:


Тщательная проверка домашних заданий и высокие требования к каждому студенту не позволяют вам пройти курс, не получив необходимых знаний;

Занятия продуманы и простроены так, что каждый новый урок и домашнее задание требует внимательного изучения предыдущего урока и выполнения домашних заданий. Все уроки связаны друг с другом;

В конце обучения у вас будет защита своего проекта, только после которого вы сможете получить сертификат о прохождении курса;

Данный курс прошли уже более 200 студентов, которые получили результат (новых клиентов, заявки/продажи, кейсы и пр.);

Я регулярно обновляю информацию, которую предоставляю студентам, поэтому вы получите самые свежие знания;

В процессе курса я даю направления и источники для самостоятельного развития, чтобы вы оставались в курсе нововведений и смогли углубить свои знания в наиболее интересных областях SMM.


Благодаря моей работе по продвижению в социальных сетях:

Digital-агентство ИРС получает новых клиентов из соцсетей;

Клиенты веб-студии получают новых клиентов и продажи из социальных сетей;

IT-академия собирает мероприятия, благодаря продвижению в социальных сетях;

IT-академия получает новых студентов на обучение из соц. сетей;

Онлайн-академия получает клиентов из соц.сетей;

Онлайн-академия собирает мероприятия благодаря продвижению в социальных сетях.


Я получила высшее экономическое образование в КемГУ. Получаю второе высшее образование по психологии в МИП. В начале своего пути проходила обучение в школе Нетологии и других школах по SMM. Регулярно обновляю свои знания, посещая конференции, различные вебинары от других специалистов, слежу за нововведениями и общаюсь с коллегами, обмениваясь опытом.


Клиенты, работу с которыми я считаю значимой: Кемеровский мясокомбинат, сеть Сушман и Пиццман, ИРС.


Свою компетентность смогу подтвердить достижениями:


Привлечение в группу с нуля за неделю более 500 человек;

Поддержка активности участников групп (в среднем 7 лайков за пост + комментарии и репосты);

800 классов в социальной сети Одноклассники от живых пользователей за один день;

2000 репостов за 2 недели в Вконтакте;

150 сообщений на стене за один месяц от живых пользователей;

Продажа билетов на бизнес-мероприятие на сумму от 140.000 рублей при затратах на рекламу в размере 1400 рублей.


Здравствуйте! Меня зовут Надежда Карташова, я работаю СММ-специалистом и научу этому вас, так как в этой сфере я около 6 лет. Что я умею?


Продвижение проектов с нуля в социальных сетях Вконтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook: 


Разработка стратегии продвижения;

Оформление и наполнение групп так, чтобы они продавали;

Исследование целевой аудитории клиента (его болей, переживаний, страхов);

Создание уникального, интересного для целевой аудитории и продающего кон...

Средняя оценка преподавателя
этого курса 5 из 5

Кол-во часов

24 часа

Кол-во занятий:

17 уроков

Оценка курса:

5 звезд
teacher

Урок № 16 - Подготовка к работе с клиентом

Узнаете о тонкостях работы фрилансера. Сможете найти для себя первых клиентов.

Программа курса по SMM

Урок № 1 - Введение в SMM (тренды, возможности). Стратегия развития. Цели

Сможете оценить свои возможности в социальных сетях; грамотно определить цели продвижения. Это повлияет на эффективность всех остальных работ по продвижению. Наметите план развития в социальных сетях.

Урок № 2 - Целевая аудитория. Сегментирование (боли, аватары)

Научитесь обозначать целевую аудиторию и исследовать ее боли.

Урок № 3 - Наполнение групп. SEO групп

Узнаете, какие блоки и как нужно наполнить и настроить в группе, чтобы получать заявки от клиентов. Научитесь оптимизировать группу Вконтакте так, чтобы клиенты сами находили вас.

Урок № 4 - Оформление в группах. Дизайн своими руками

Поймете, как с помощью грамотного оформления увеличить продажи. Научитесь создавать дизайн для групп своими руками.

Урок № 5 - Контент

Сможете с помощью правильно подобранного контента достигать своих целей, которые вы наметили в 1 уроке. Научитесь писать тексты, которые продают.

Урок № 6 - Анализ конкурентов

Анализ конкурентов позволит вам оценить положение своей компании на рынке.

Урок № 7 - Таргетированная реклама Вконтакте: настройка рекламного объявления (часть 1)

Научитесь эффективно настраивать таргетированную рекламу Вконтакте, попадая точно в цель (в свою целевую аудиторию).

Урок № 8 - Таргетированная реклама Вконтакте (часть 2): аудитории ретаргетинга, пиксель, запуск рекламы, парсер TargetHunter

Научитесь продвигать свои группы с помощью таргетированной рекламы Вконтакте, собирать заявки на сайте, через форму Вконтакте и др. Узнаете, как настраивать догоняющую рекламу.

Урок № 9 - Инструменты VK (встречи, акции, конкурсы, призы, активности + таргет + посев, биржа)

Узнаете об инструментах продвижения Вконтакте, научитесь с помощью них достигать своих целей продвижения в социальных сетях.

Урок № 10 - Рассылки Вконтакте

Сможете настроить продающую рассылку Вконтакте в личные сообщения своей ЦА

Урок № 11 - Продвижение Facebook (таргет)

Научитесь продвигать свои группы, собирать заявки с помощью таргетированной рекламы в Facebook.

Урок № 12 - Особенности продвижения в Instagram

Узнаете о том, как с помощью грамотного оформления и ведения аккаунта в Instagram привлекать новых клиентов.

Урок № 13 - Реклама в Instagram

Научитесь продвигать свои аккаунты, собирать заявки с помощью таргетированной рекламы в Instagram, а также узнаете, как эффективно сотрудничать с блогерами.

Урок № 14 - Внедрение личности в продвижение. Закрытие сделок: основы эффективных продаж в социальных сетях

Научитесь путем внедрения личности в продвижение повышать доверие к своему бренду/компании, увеличить продажи. Узнаете инструменты внедрения личности. Узнаете, как эффективно продавать в социальных сетях и не терять клиентов.

Урок № 15 - Эффективность. Яндекс. Метрика. Сервисы для SMM-специалиста

Узнаете, как анализировать и оценивать результаты работ в социальных сетях. Научитесь автоматизировать часть работы, что позволит уделить больше времени на другие важные вещи. К этому уроку у вас будет своя собственная готовая стратегия продвижения, благодаря которой вы будете выстраивать дальнейшие работы по продвижению.

Урок № 16 - Подготовка к работе с клиентом

Узнаете о тонкостях работы фрилансера. Сможете найти для себя первых клиентов.

Урок № 17 - Как работать с клиентом. Как продавать свои услуги. План на будущее. Что делать дальше самостоятельно? Экзамен

Поймете, куда двигаться дальше и как развиваться в выбранной профессии SMM-специалиста. Презентуете свою стратегию развития в соц сетях, получите ценную обратную связь.

Сертификат специалиста по SMM

По окончанию обучения вы получите сертификат, подтверждающий, что вы прослушали 17 уроков онлайн-курса по SMM.

Сертификат мы пришлем в электронном виде, а если вам нужен оригинал – отправим Почтой России.

cert
cert

Лицензия министерства
образования

Наша академия имеет лицензию министерства образования РФ на оказание образовательных услуг. Лицензия подтверждает соответствие образовательным стандартам и гарантирует высокое качество наших курсов.

Индивидуальное обучение
32000 рублей

PRO

Выбор пользователей

VIP

Индивидуальное обучение
Тех. поддержка
tick
tick
Просмотр уроков в любое время
tick
tick
Электронный сертификат
tick
tick
Бумажный сертификат А4 с доставкой до квартиры
tick
tick
Участие в рейтингах студентов
tick
tick
Проверка знаний тестами
tick
tick

Доступность новых обновлений курса

tick
tick

Доступ к курсам не ограниченный по времени

tick
tick
Практические домашние задания
cross
tick

Индивидуальный разбор домашних заданий

cross
tick

Обратная связь по каждому ДЗ

cross
tick

Возможность задавать вопросы преподавателю

cross
tick

Каждый урок - видео свзять в скайпе с преподавателем

cross
tick

Моментальная обратная связь во время урока

cross
tick

3 дополнительных созвона с преподавателем после обучения

cross
tick
5100 руб
17000 руб
32000 руб

Индивидуальное обучение 32000 рублей

Без обратной связи
5100 руб
VIP
5100 руб
17000 руб
Индивидуальное обучение
32000 руб

Отзывы от наших учеников

olesyasvnv@gmail.com
12.03.2020
Максимально доступно. Благодарю преподавателя за лекцию. Спасибо, что отвечаете на вопросы
Закрыть